🐶 Suivi quiz Babarf
🐶 Babarf Quiz Follow-up

Prospect n’ayant pas été jusqu’au bout du formulaire : relance à J5
(pas de fiche chien, voir fiche contacts: ☑ Fiche quiz temporaire)

Rien sauf si demandé par le client

Note : la suggestion d'Easy-Barf a déjà été faite au client, inutile de le refaire.

🐕 Suivi de votre proposition

🐕 Following up on your proposal

Devis ouvert : relance à J7 pour comprendre les objections du client et y répondre.

Ci-dessous les objections et réponses présentes dans l'email/formulaire envoyé : 

• Budget : présentation d'Easy-Barf
• Engagement : proposition exceptionnelle d'un test sur deux semaines ou de commandes occasionnelles
• Questions sur l'alimentation crues : présentation rapide
• Besoin d'un peu de temps : proposition délai ou de revenir vers nous lui même
• Autre question : champ libre

À faire dans tous les cas : adapter le suivi (sur l'activité) en fonction des éventuels retours du prospect. Les relances J9 et J12 ne sont pas à envoyer systématiquement si le prospect a répondu ou exprimé un besoin particulier.

Si Frein = Engagement et que le client a sélectionné "test sur deux semaines" ou "commandes occasionnelles" : le contacter pour organiser ça

Si Frein = Temps : se mettre une activité à l'échéance sélectionnée par le client.
Et s'il a indiqué qu'il reviendrait lui-même vers nous, ne pas lui envoyer les relances suivantes. 

Prendre contact si demandé par le client.

🐾 Premier bilan
🐾 First Check-in

Clients récents : prise de nouvelle à J7

Prendre contact si demandé par le client, et / ou actualiser fiche Chien et Contact selon la demande du client.

🌱 Suivi de votre essai Babarf
🌱 Your Babarf Trial Follow-Up

Clients récents en mois test : suivi essai à J14

Prendre contact si demandé par le client, et / ou actualiser fiche Chien et Contact selon la demande du client.

🦴 Commande de friandises

🦴 Order for natural treats

Commande de friandises

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